Polityka Prywatności

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego Kablowo dostępnego pod adresem: www.kablowo.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest Techwave spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w ul. Grabowej 1/U1 w Szczecinie, 70-761 (adres siedziby i adres do doręczeń, NIP: 9552580709; REGON: 52861904400000 ;
  3. Administrator przestrzega przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., znanego jako RODO (Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych), ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innych obowiązujących przepisów prawa.

§2 Zakres zbieranych danych osobowych

  1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe użytkowników:
    • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy (jeśli dotyczy),
    • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy,
    • Dane transakcyjne: szczegóły dotyczące zamówień, dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatora płatności),
    • Dane techniczne: adres IP, dane przeglądarki, systemu operacyjnego, pliki cookies.
  2. Dane osobowe mogą być zbierane podczas:
    • zakładania konta użytkownika,
    • składania zamówień,
    • zapisania się na newsletter,
    • kontaktu z Administratorem poprzez formularze kontaktowe, e-mail lub telefon.

§3 Cel przetwarzania danych

  1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
    • realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • prowadzenia działań marketingowych, w tym wysyłki newslettera (za zgodą użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
    • wypełnienia obowiązków prawnych, np. wynikających z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    • zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz zapobiegania oszustwom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§4 Prawa użytkownika

Na podstawie przepisów RODO użytkownik ma następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO)
    Użytkownik ma prawo wiedzieć, jakie dane są przetwarzane, w jakim celu, przez kogo oraz uzyskać ich kopię.
  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
    Użytkownik może żądać poprawienia swoich danych, jeśli są nieprawidłowe lub uzupełnienia, jeśli są niekompletne.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO)
    Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych, jeśli:
    • dane nie są już potrzebne do realizacji celu,
    • wycofał zgodę, a Administrator nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania,
    • dane były przetwarzane niezgodnie z prawem.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO)
    Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania danych, np. w przypadku kwestionowania ich prawidłowości.
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
    Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi.
  6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO)
    Użytkownik ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub w celach marketingowych.
  7. Prawo do wycofania zgody (art. 7 ust. 3 RODO)
    Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych, jeśli podstawą przetwarzania była zgoda.
  8. Prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (art. 22 RODO)
    Użytkownik ma prawo, aby jego dane nie były wykorzystywane do decyzji podejmowanych wyłącznie automatycznie, które wywołują skutki prawne.
  9. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO)
    W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Skargi można składać na adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

§5 Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane osobowe użytkowników mogą być przekazywane następującym podmiotom:
    • podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe oraz obsługujące serwery,
    • operatorom płatności, takim jak PayU, Przelewy24, Stripe,
    • firmom kurierskim lub Poczcie Polskiej w celu realizacji dostawy,
    • biurom rachunkowym, prawnym lub audytorom w zakresie wynikającym z obowiązków prawnych.
  2. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba że użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę.

§6 Pliki cookies

  1. Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii w celu:
    • prawidłowego działania serwisu,
    • analizy statystyk ruchu (np. za pomocą Google Analytics),
    • personalizacji treści i reklam (np. w ramach Google Ads, Facebook Ads),
    • umożliwienia logowania i utrzymania sesji użytkownika.
  2. Pliki cookies są zapisywane na urządzeniu użytkownika i mogą być odczytywane przez Administratora w celu dostosowania działania strony do preferencji użytkownika.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
  4. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.

§7 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie danych, ograniczenie dostępu oraz regularne aktualizacje systemów, w celu ochrony danych osobowych użytkowników przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub zniszczeniem.

§8 Zmiany Polityki Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii lub sposobów przetwarzania danych.
  2. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie internetowej i będą obowiązywać od momentu ich publikacji.

§9 Kontakt

W sprawach dotyczących danych osobowych użytkownicy mogą kontaktować się z Administratorem:

  • e-mail: pomoc@kablowo.pl ,
  • telefon: 696268545,
  • adres pocztowy: ul. Grabowa 1/U1, 70-761, Szczecin.

Korzystając z serwisu, użytkownik akceptuje postanowienia niniejszej Polityki Prywatności.

Do zarządzania plikami cookie i podobnymi technologiami (piksele śledzące, sygnalizatory sieci web itp.) oraz powiązanymi zgodami używamy narzędzia do wyrażania zgody „Real Cookie Banner”. Szczegółowe informacje na temat działania „Real Cookie Banner” można znaleźć na stronie https://devowl.io/rcb/data-processing/.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w tym kontekście jest art. 6 ust. 1 lit. c) RODO i art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest zarządzanie plikami cookie i podobnymi wykorzystywanymi technologiami oraz związanymi z nimi zgodami.

Podanie przez Państwa danych osobowych nie jest wymagane umownie ani konieczne do zawarcia umowy. Nie są Państwo zobowiązani do podania danych osobowych. Jeśli nie podadzą Państwo danych osobowych, nie będziemy mogli zarządzać Państwa zgodami.